Republički fond za zdravstveno osiguranje oformio je Nacionalni kontakt centar čija je svrha da omogući osiguranim licima da na brži i jednostavniji način, putem telefona, dođu do informacija i dobiju odgovore na pitanja koja se odnose na ostvarivanje prava iz obaveznog zdravstvenog osiguranja; poput mogućnosti lečenja u zdravstvenim ustanovama van matične filijale, ili lečenja u inostranstvu, zatim o isplati naknada tokom privremene sprečenosti za rad, refundaciji troškova, overi zdravstvenih kartica i mnogim drugim pitanjima, rekla nam je Tatjana Stojanović, v.d. direktora filijale RFZO-a u Zaječaru.
Brojevi telefona na koje se mogu saznati sve ove informacije su 0700333-443 po ceni lokalnog poziva a za pozive sa mobilnog telefona i iz inostranstva 011-7350-900. Radno vreme je od 7 i 30 do 15 i 30.